＜観光客情報＞

・ベトナム人女性（30代後半）

・北部ハノイ在住

・自営業

・ヨーロッパ、香港、韓国、シンガポール、タイに渡航歴あり

・ 2016年 3月末に初来日

・東京近郊＋日帰り京都の５泊６日ツアーに妹と参加

 

 

Q. 今回のツアーで訪問した観光地の中で特によかった場所を教えて下さい

A. 一番は富士山です。天気の関係で４号目までしか登れませんでしたが、忍野八海から眺めてとてもきれいでした。富士山は日本で最も有名な観光地なので、ツアーで行けてよかったです。国営ひたち海浜公園（茨城県）も素晴らしかったです。レンタルサイクルを使って公園内をまわりました。すいせんの花が一面に咲いていて、たくさん写真を撮りました。ひたち海浜公園はあと１ヶ月もすると丘一面に青い花（※ネモフィラ）が咲くと聞きました。ベトナム人に人気です。次回はぜひネモフィラの開花時期に来てみたいです。

 

Q. 今回の旅行で、ツアー代を除いた予算 (買い物など)はいくらですか？

 

A.  20.000.000ドン（日本円で約10万円）です。

 

Q. ショッピングでは何を購入しましたか？

A. 化粧品、薬、サプリメント、菓子（チョコレート、抹茶系）、くだもの（イチゴなど）、子供服、粉ミルク、家電（ワッフルメーカーなど）などです。

 

Q. 今回購入したものは、すべて自分のものですか？

A. いいえ。自分の物以外に、家族や友人、同僚へのおみやげ（※贈り物）、それから彼らから頼まれて買ったものもあります（※お金は回収）。

  

Q. ベトナム人の観光客は日本製品をたくさん購入しますが、なぜだと思いますか？

A. 私たちベトナム人は日本製品は品質が良く、安全だと思っています。日本に行くというと友人から買い物を頼まれます。

 

Q. 洋服はどこでどんなものを買いましたか？

A.  UNIQLOでヒートテックや下着を買いました。ショッピングモールで小学生の息子のための子供服も買いました。ただ、自分の婦人用の洋服は買っていません。日本の衣料品はベトナム人の女性の趣味に合わないからです。ベトナム人の女性は、体にフィットするスリムな洋服が好きですが、日本の洋服はダボダボしていているデザインが多く、好みではありません。香港やヨーロッパに旅行した時は、何着か洋服を買いましたが、日本では欲しいものが見つかりませんでした。

 

Q. 今回の日本旅行でがっかりしたことはありますか？

A. はい。一つはレストランで出てきた和食が冷たかったことです。和食を楽しみにしていましたが、冷めた和食はおいしくありませんでした。出来立てのあたたかい食事が食べたかったです。二つ目が、タクシーの運転手に英語が通じず、宿泊先の前まで連れて行ってもらえず手前で降ろされたことです。これまで旅行したヨーロッパや韓国、アジアではこういうことはなかったので、残念でした。（※のちに分かったことですが、彼女の宿泊先が一方通行の道路沿いで、タクシーが入れなかったようです。ただドライバーさんがそのことを彼女がわかるように伝えられなかったため、彼女は連れて行ってもらえなかったと思い込んでしまったようです）

 

 Q. 次に日本に来るなら、どこへ行きたいですか？

 A, 北海道に雪を見に行きたいです。また東京でショッピングもしたいです。

 

 Q. どうしたらベトナムからの訪日客が増えると思いますか？

 A, ベトナム人が日本に行くにはVISAの手続きが大変です。私はヨーロッパに旅行歴があったため、日本のVISAの手続きはそれほど大変ではありませんでしたが、ベトナム人がVISA免除で旅行できる東南アジア以外の先進国への渡航したことがない場合は手続きに手間と時間がかかります。1回数日の滞在にも関わらず、VISA代が約200 USドルと高いのも残念です。訪日客を増やすにはこのあたりの改善が必要だと思います。

ありがとうございました。

 

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